NGÀY ĐÀO TẠO KOALA HOUSE NĂM HỌC 2017 – 2018
Vào đầu mỗi năm học, bên cạnh các chuyên đề đào tạo theo cấp cơ sở của từng bộ phận trong trường, thì NGÀY ĐÀO TẠO sẽ tập trung toàn bộ cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên của tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Giáo dục Koala House cùng tham gia đào tạo các chuyên đề chung và riêng cho từng bộ phận
Mở đầu, chúng tôi cùng nhau nhắc lại việc xây dựng “Văn hóa Koala House” để khởi động một năm học mới. Các câu hỏi “Điều gì khiến phụ huynh lựa chọn Koala House?” “Làm thế nào để Koala House mang đến những dịch vụ với chất lượng vượt xa sự mong đợi của phụ huynh” là nội dung thầy Darren – cố vấn giáo dục của Koala House đã đem đến để thảo luận cùng các giáo viên, nhân viên trong trường.
Sau khoảng thời gian đào tạo tập trung, mỗi bộ phận sẽ có các chuyên đề đào tạo riêng phù hợp với chuyên môn của từng công việc. Bộ phận hành chính, bộ phận phục vụ cũng đã mời các chuyên gia có kinh nghiệm đến tư vấn và chia sẻ. Bộ phận bếp được đào tạo Quy trình bếp ăn chuyên nghiệp và vệ sinh an toàn thực phẩm. Bộ phận hành chính được hướng dẫn các phần mềm quản lý học sinh, học phí và các kỹ năng công việc.
Chuyên đề giảng dạy chuyên môn theo định hướng triết lý giáo dục của nhà trường được các quản lý và giáo viên thảo luận sôi nổi. Trong buổi đào tạo thầy Darren cũng đã mang đến cho chúng tôi một nguyên tắc sống và làm việc theo cách của người Mỹ, nhưng chúng tôi tin chắc rằng đó cũng chính là nguyên tắc mà bất kỳ người dân ở một quốc gia nào cũng biết và mong muốn như vậy, chúng tôi cũng không ngoại trừ:
•“Tất cả mọi thứ bạn muốn người khác làm cho bạn, bạn hãy làm tương tự với họ
•“Đối xử với người khác như cách bạn muốn họ đối xử với bạn.”
•“Hãy tự hỏi bản thân bạn muốn mọi người làm gì cho bạn, thì bạn hãy chủ động và làm điều đó cho họ trước đi”
Đây chính là Golden Rule (Nguyên tắc vàng) để giúp chúng tôi xây dựng những mối quan hệ tích cực – nền tảng cho một môi trường làm việc thân thiện và hiệu quả.